正在天津举行的世界经济论坛第十四届新领军者年会(即“夏季达沃斯论坛”)上,多名企业家纷纷为人才招聘“喊渴”。
空客中国首席执行官徐岗说,中国市场目前占了空客全球份额的20%,且还在持续快速增长,市场的增长带动了空客中国就业岗位的增加,即使在疫情时期,空客中国的员工总量增长了超15%。但这还远远不够,空客一直在寻找有专长的各种人才。
他提到,全球航空行业正在转型的关键时期,未来转型将围绕数字化和绿色发展进行,但招聘这两方面的人才并不容易,“很难招到合适的人”。
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徐岗遇到的“招人难”问题并不是个例。普华永道会计师事务所一份针对全球多行业领导者的调查显示,超过一半的受访企业首席执行官认为“找到的人才没有他们所需要的技能”,这大大阻碍了企业的发展和创新,这种现象在IT、能源等领域尤为明显。
普华永道人力与组织全球联合领导人PeterBrown说,自己每一天都在和同事或者客户讨论人才问题,“我们该怎么招募人才,我们该怎么留住我们需要的人才”。
他说,现在全球的就业市场都很有危机感,不少群体担心被人工智能等新技术替代,因此急迫地想学习新技能,“我们的调查显示,只有53%的人表示自己有一技之长,剩下没有一技之长的人都很担心”。
作为全球最大的电子代工厂,富士康在全球的员工人数超过百万。富士康科技集团董事长刘扬伟在谈到制造业转型升级时表示,制造业提供了非常多就业机会,对社会稳定、提高人民福祉起到重要作用。
过去几年,富士康员工数量仍呈微幅增长。刘扬伟说,企业通过自动化革新不断提升效率、降低成本,进而增加销量,“所以我们还要增加人力”。不同的是,企业对人才的需求已从原来单纯的劳动力转向更偏向脑力的工作,“我们看到这是一个趋势了”。
他认为这也向政府提出了一个考题,该如何去提升教育,才能够跟得上时代的快速发展。
“从员工利益上看,导入新技术让自己丢了工作很难接受。”TCL创始人兼董事长李东生说,企业面临竞争,必须不断提高效率和质量。TCL在过去几年营收增长很快,与此同时员工数量也在增长。一些岗位被AI代替,同时也新增了许多岗位,包括开发新产品、新技术,以及拓展新市场扩大销量等。但显然,增加的岗位并不是为从前那些简单重复的工种设置的。
“真正需要重复劳动的体力活已经不多了。”在华熙生物董事长赵燕看来,企业应该给员工提供更多帮助,让他们能更好地参与AI时代的数字转型。她所在的公司会专门开展针对新技术的相应培训,“现在ChatGPT出来了,我们会帮助员工掌握如何让AI助理协助工作的技能”。
世界经济论坛发布的《2023年未来就业报告》显示,因为技术的发展速度已经超过了企业设计和扩大培训计划的速度,从现在到2027年,预计劳动者44%的核心技能都将被颠覆,在就业市场中,每10个劳动者中就有6个需要重新培训,但预计只有一半的劳动者能够获得足够的培训机会。
一个共识是,政府、社会、企业得合力为劳动者尤其是年轻人找到提升的方法。斯洛文尼亚数字化转型部部长EmiliaStojmenovaDuh说,斯洛文尼亚正在大力发展IT行业,也面临大量技术人才的短缺,为了培养人才,他们优先考虑的是改革教育,“多传授各种各样的数字技能与能力”,让教材与时俱进。
社会环境也很重要。在同一个场合,突尼斯通信技术部部长尼扎尔·本·纳吉说,建立一个良好的技术发展环境,就可以留住人才,有很好的市场机会,就能吸引到投资,继而吸引更多人才,“这都是政府的职责”。
根据联合国的报告,目前全球劳动市场的差距正在加大,年轻人的就业问题凸显。在中国,今年高校毕业生人数将达1158万。国家统计局数据显示,今年5月,16-24岁青年失业率上升至20.8%,创下2018年有该数据以来的新高。
非营利教育机构JA中国创始人、董事长兼总裁周保罗一直致力于推动青年职业、创业发展。他说,解决年轻人就业问题,重点是“要对青年赋权”,为年轻人创造更多的机会,“我们知道年轻人拥有的那些能力,他们敢于去梦想和创造,我们应该帮助他们发展,鼓励他们学习新技能”。
EmiliaStojmenovaDuh也愿意相信年轻人。她认为,企业应该给年轻人安全感,鼓励他们去探索,包容他们的一些小失败,这样创新才会有良性的循环。
在这方面,很多企业做得远远不够。普华永道曾做过调研,尽管有50%的首席执行官认为能包容员工的小错误和挑战,这一比例在员工看来却只有30%。“不妨再去重新反思企业自身的文化,去包容各种各样的想法。”PeterBrown说。
这位人力资源管理的专家还提到年轻人的薪酬问题。他说,在全球的就业市场上,年轻职工大多存在经济压力,普华永道的调研显示,20%的受访者在付完房租水电后,需要兼职才能负担生活,“决策者必须有同理心,让年轻人敢于做梦”。
本报天津6月29日电
中青报·中青网记者 张均斌 胡春艳 实习生 寇淑然 来源:中国青年报
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